Tu socio digital para hacer crecer tu negocio online.

Imbatik es una agencia digital con oficinas en Terrassa (Vallès Occidental) y Girona, especializada en seis áreas concretas: desarrollo de tiendas online en PrestaShop y Shopify, posicionamiento SEO técnico y local, campañas SEM (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads), diseño web WordPress, marketing digital y posicionamiento en IA (GEO). Llevamos desde 2014 trabajando con e-commerce y proyectos digitales en toda España. Lo que nos diferencia de la mayoría de agencias del mercado es la concentración: no somos una agencia 360 que hace de todo medio bien. Somos especialistas en pocas cosas y las hacemos profundamente bien. Trabajamos solo con perfiles senior (más de cinco años de experiencia) en cuentas estratégicas y damos trato directo, sin filtros comerciales ni juniors gestionando proyectos importantes. Somos partners oficiales verificables de Google, Meta, PrestaShop y Shopify, lo cual significa que pasamos auditorías técnicas y de cuentas activas de cada plataforma. Trabajamos sin permanencias, con reporting mensual honesto basado en métricas reales (no en gráficos decorativos) y con una filosofía consultiva donde decimos primero si encajamos antes de proponer presupuesto.

Trabajamos principalmente con tres perfiles de empresa. Primero, e-commerce B2C consolidados que ya facturan online y quieren escalar: marcas de moda, alimentación, decoración, cosmética, joyería o productos especializados que han crecido con PrestaShop o Shopify y necesitan optimización avanzada de SEO, SEM y desarrollo. Segundo, pymes y negocios locales que quieren un posicionamiento serio en su comarca: clínicas dentales, abogados, inmobiliarias, restaurantes, talleres o servicios profesionales en Barcelona, Girona, Terrassa, Sabadell, Sant Cugat o el resto de Catalunya y España, donde el SEO local y las campañas geolocalizadas son determinantes. Tercero, marcas que están migrando de plataforma o lanzando nueva tienda: migraciones de WooCommerce, Magento, Wix o Prestashop antiguo hacia PrestaShop nuevo o Shopify D2C, y lanzamientos completos desde cero con diseño, desarrollo, SEO y campañas de captación integrados. No trabajamos proyectos por debajo de cierto umbral porque no podemos garantizar resultados con presupuestos muy ajustados, y siempre decimos honestamente si el caso encaja antes de presupuestar.

Tu cuenta la lleva siempre un account manager senior con más de cinco años de experiencia en el área que necesitas, no un junior recién contratado ni un comercial que después delega. Esa persona es la que de verdad ejecuta el trabajo y la que mantiene la comunicación contigo: nada de filtros, nada de capas comerciales que solo aparecen para firmar. En proyectos complejos (lanzamientos de tienda, migraciones grandes, campañas multicanal) se forma un equipo donde hay un líder técnico responsable y, según necesidad, especialistas adicionales en SEO, paid media, desarrollo o diseño. Pero el interlocutor es siempre el mismo: la persona que conoce tu negocio, tus objetivos y tu histórico. Hacemos reuniones de seguimiento mensuales como mínimo (semanales en proyectos activos), respondemos correos y mensajes en horario laboral con tiempos de respuesta de menos de 24 horas, y trabajamos con dashboards compartidos donde tú puedes consultar las métricas reales cuando quieras, sin esperar al informe.

Depende mucho del servicio, el alcance y el sector. No publicamos tarifas fijas porque cada caso es distinto y poner precios genéricos en una web es deshonesto: dependen del histórico del cliente, la competencia del sector, los objetivos y el punto de partida. Como orientación general: una auditoría SEO o PPC puntual está en el rango bajo de inversión, un servicio mensual de SEO local serio está en el rango medio, una tienda Shopify D2C nueva con catálogo medio y diseño propio está en el rango medio-alto, y una gestión activa de campañas SEM con presupuestos publicitarios significativos depende del volumen de inversión que gestionemos. Lo único que sí decimos: trabajamos con clientes que entienden que el digital serio requiere inversión sostenida, no parches baratos. Tras la primera reunión (gratuita y sin compromiso) te entregamos en tres a cinco días una propuesta con alcance detallado, plazos, entregables y precio cerrado adaptado a tu caso real. Sin paquetes Bronze/Silver/Gold, sin copy-paste de plantilla, sin precios maquillados con extras ocultos.

Nunca. Es uno de nuestros valores diferenciales más claros frente a la mayoría de agencias del mercado. Los proyectos puntuales (lanzamiento de tienda online, migración a PrestaShop o Shopify, auditoría SEO o de Google Ads, diseño web nuevo) son cerrados con su alcance y precio fijos sin permanencia posterior. Los servicios mensuales recurrentes (SEO continuado, gestión de campañas SEM, mantenimiento PrestaShop o Shopify, posicionamiento local) son mes a mes sin contrato de permanencia. Si en cualquier momento dejas de estar a gusto con el servicio, te entregamos toda la documentación del trabajo realizado, todos los accesos a herramientas y plataformas, todo el histórico de campañas, contenidos publicados, configuraciones técnicas y dashboards, y te vas cuando quieras sin retención ni cláusulas. Nuestra filosofía es simple: confiamos en que cada mes el servicio se gane el siguiente con resultados visibles, no con cláusulas contractuales que retengan al cliente forzadamente. Esto nos exige más como agencia (no podemos relajarnos sabiendo que el cliente está atado), pero a la larga es lo que construye relaciones largas de verdad.

Es un proceso de tres pasos sin presión comercial. Primer paso: llamada inicial gratuita de treinta a cuarenta y cinco minutos por Google Meet o teléfono. Nos cuentas tu situación actual, los objetivos que persigues, las restricciones (presupuesto, plazos, tecnología) y cualquier histórico relevante con agencias anteriores. Hacemos preguntas técnicas concretas y, lo más importante, te decimos honestamente si nuestro equipo encaja con tu caso o si te conviene buscar otro tipo de proveedor: si el caso queda fuera de nuestra especialidad o presupuesto, te orientamos hacia partners de confianza que sí encajan. Segundo paso: si encajamos, en tres a cinco días te entregamos una propuesta personalizada con alcance detallado, entregables concretos, KPIs medibles, plazos realistas y precio cerrado. La propuesta se construye desde cero para tu caso real, no es una plantilla con tu logo encima. Tercer paso: si aprobamos juntos la propuesta, hacemos kick-off técnico: setup de accesos, herramientas de tracking, dashboard de seguimiento, calendario de reuniones, punto cero documentado y KPIs concretos. A partir de ahí ya estamos trabajando con reporting mensual.

Con métricas reales y honestas, no con gráficos vanity que ocultan la realidad. Cada cliente tiene un dashboard compartido que puede consultar cuando quiera, con las métricas que realmente importan para su caso: tráfico orgánico segmentado por intención de búsqueda, conversiones reales y atribuidas correctamente, ROAS por canal y campaña, posiciones de keywords objetivo, leads cualificados generados y coste por adquisición real (no solo coste por click). Una vez al mes hacemos reunión de reporting de unos cuarenta y cinco minutos donde repasamos qué ha funcionado, qué no, qué decisiones hemos tomado en consecuencia y qué proponemos para el mes siguiente. El informe siempre incluye lo bueno y lo malo: si una campaña ha bajado rendimiento lo decimos sin maquillar, y proponemos plan de acción concreto. Trabajamos con tracking server-side cuando aplica (especialmente para Meta Ads y Google Ads post-iOS 14), GA4 correctamente configurado y herramientas profesionales como Semrush, Ahrefs, Sistrix, Google Search Console y Google Ads UI directamente.

Depende del punto de partida, la competitividad del sector y la inversión sostenida. Como referencia general basada en más de diez años haciendo SEO: los primeros movimientos en posiciones se ven entre las cuatro y ocho semanas tras empezar a trabajar (mejoras técnicas, contenido nuevo indexado, primeras ganancias de palabras de cola larga). Resultados significativos de tráfico cualificado y conversiones suelen llegar entre el tercer y sexto mes en proyectos bien ejecutados. Posicionamiento serio en keywords competitivas (tipo "agencia SEO Barcelona" o "comprar gafas online") puede llevar de ocho a dieciocho meses dependiendo de la competencia y la autoridad inicial del dominio. El SEO local con perfil de Google Business Profile bien optimizado puede dar resultados mucho más rápidos: tres a cuatro meses para aparecer en el mapa de tu comarca. Lo que sí garantizamos es transparencia: si en los primeros tres meses no vemos los indicadores adelantados que esperábamos (tráfico, impresiones, posiciones de keywords prioritarias avanzando) revisamos estrategia, no esperamos pasivamente. El SEO no es magia ni esoterismo: son señales técnicas, contenido relevante y autoridad construida con tiempo.

El SEM funciona muy distinto al SEO: el tráfico empieza el mismo día que las campañas se activan. Lo que requiere tiempo es la optimización para que ese tráfico convierta a un coste razonable. Como guía general: las dos primeras semanas son fase de aprendizaje del algoritmo donde el ROAS suele ser bajo o inestable mientras Google o Meta exploran a quién mostrar los anuncios. Entre la tercera y sexta semana empezamos a ver patrones claros: qué creatividades funcionan, qué audiencias convierten, qué keywords son rentables. Optimización estable y ROAS positivo consistente se suele consolidar entre el segundo y tercer mes en cuentas bien estructuradas. Es importante entender que el SEM no es "enchufar y ya está": requiere creatividades nuevas cada cierto tiempo (fatiga de anuncio), ajustes de pujas, expansión a keywords nuevas, exclusión de tráfico no rentable y experimentación constante. También influye el tipo de campaña: Performance Max y Shopping convergen más rápido que Search en sectores complejos. Para Meta Ads, el reto post-iOS 14 es el tracking, por eso configuramos Conversions API y tracking server-side desde el primer día para no perder atribución.

Depende del tipo de negocio, el catálogo y los recursos técnicos. PrestaShop tiene sentido cuando necesitas control total del código y la base de datos, catálogo complejo con muchos atributos, integraciones a medida con ERP, almacenes propios o sistemas internos, módulos B2B específicos, multi-idioma multi-tienda muy personalizado, o cuando los costes de transacción de Shopify (que se acumulan al subir facturación) salen demasiado caros. Es la opción de muchos retailers consolidados con equipo técnico interno o agencia partner. Shopify tiene sentido cuando quieres lanzar rápido, tu catálogo es manejable (hasta unos miles de SKUs), priorizas time-to-market y experiencia D2C con foco en marca, vendes internacionalmente con Shopify Markets, o cuando no quieres preocuparte por hosting, seguridad, actualizaciones, performance ni mantenimiento técnico. Es perfecto para marcas D2C de moda, alimentación, cosmética, decoración o productos donde el branding y la experiencia importan más que la personalización profunda. En la primera reunión analizamos tu caso concreto (catálogo actual, volumen de ventas, integraciones necesarias, presupuesto, perfil del equipo) y te decimos honestamente cuál encaja mejor, incluso si eso significa que el proyecto te sale más barato o más caro con una opción u otra.

Sí, es uno de nuestros servicios más sólidos. El SEO local es muy distinto al SEO genérico: ahí lo que pesa son señales muy específicas que la mayoría de agencias generalistas no trabajan bien. Optimizamos Google Business Profile completo (categorías correctas, atributos, productos y servicios reales, fotos profesionales, gestión activa de reseñas con respuestas), creamos contenido geolocalizado con cobertura semántica de barrios y comarcas (no solo "Barcelona" sino "Eixample", "Sant Cugat del Vallès", "Vallès Occidental", "Gironès"), implementamos schema LocalBusiness y ProfessionalService correctamente, construimos NAP coherente en directorios locales relevantes, gestionamos reputación online activamente y monitorizamos posiciones en el mapa y en el pack local. Trabajamos SEO local en Catalunya (Barcelona, Girona, Terrassa, Sabadell, Sant Cugat, Rubí, Cerdanyola, Figueres, Lleida, Tarragona) pero también en otras provincias de España. El SEO local bien hecho suele dar resultados visibles en tres a cuatro meses, mucho más rápido que el SEO genérico, porque la competencia es menor y las señales locales son más claras de optimizar.

Para tiendas online nuevas no recomendamos esas plataformas porque nuestra especialización profunda está en PrestaShop y Shopify, y honestamente queremos ofrecer el nivel técnico que solo se consigue con concentración. Para migraciones sí trabajamos, de hecho es uno de nuestros servicios más demandados: migrar desde WooCommerce, Magento, Wix, Shopify Plus, OpenCart o PrestaShop antiguo hacia PrestaShop moderno o Shopify D2C. Migraciones bien hechas con preservación de SEO (estructura de URLs equivalente o redirecciones 301 masivas correctas, schema migrado, metadatos preservados, contenido sin pérdida, sin caída de tráfico orgánico durante el proceso). Para SEO, SEM, diseño web y marketing digital, la plataforma del sitio web no es restrictiva: trabajamos sobre cualquier CMS (WordPress, Drupal, sitios estáticos, headless CMS, plataformas custom) porque las técnicas SEO técnico, link building, gestión de campañas y estrategia de contenidos son agnósticas al CMS subyacente. Si nos planteas un proyecto en otra plataforma para mantenimiento o desarrollo continuado, te diremos honestamente si encaja con nuestro equipo o te recomendaremos partners especializados.

Toda España. Tenemos oficinas físicas en Terrassa (Vallès Occidental, a treinta minutos de Barcelona) y Girona (centro histórico, Carrer del Riu Onyar), pero la mayoría de nuestros clientes están repartidos por toda España: Madrid, Valencia, Sevilla, Bilbao, Zaragoza, Málaga, Palma de Mallorca, Vigo y muchas otras ciudades. El trabajo en agencia digital es predominantemente remoto: análisis, configuraciones técnicas, campañas, reporting y comunicación se hacen online sin necesidad de presencia física. Hacemos reuniones por Google Meet o Zoom (semanales o mensuales según proyecto) con grabación opcional, usamos dashboards compartidos que el cliente puede consultar cuando quiera, y respondemos por correo y mensajería en horario laboral con tiempos de respuesta inferiores a veinticuatro horas. Para clientes en Catalunya cercanos a Terrassa o Girona, podemos hacer reuniones presenciales puntuales en nuestras oficinas o en sus instalaciones cuando aporta valor (kick-off de proyectos grandes, revisiones estratégicas anuales). La geografía no es problema y nunca ha sido motivo para no trabajar con un cliente.

Es exactamente como debe ser, y lo facilitamos sin retención. En cualquier momento que decidas cambiar de agencia, tienes derecho a llevarte todo el trabajo realizado: documentación técnica (configuraciones, código fuente, themes, módulos), todos los accesos a herramientas (Google Ads, Meta Business Manager, Google Search Console, Tag Manager, Analytics, hosting, plataformas e-commerce), credenciales de plataformas, histórico de campañas y creatividades, contenidos creados (textos, imágenes, vídeos), schema implementado, estrategias documentadas, planes de keywords, link building histórico y reportings mensuales acumulados. Hacemos handover ordenado en sesión de transferencia donde explicamos el estado actual, lo que se está trabajando, próximos pasos planificados y cualquier cosa que la siguiente agencia o equipo interno necesite saber para continuar sin parón. No retenemos nada, no escondemos configuraciones, no dejamos código propio sin documentar. Es nuestra responsabilidad ética hacia el cliente y también nuestra mejor carta de presentación: clientes que vuelven años después o nos recomiendan precisamente porque cuando se fueron lo hicieron sin fricción.